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                                                      网络营销
                                                      当前位置:首页 > 网络营销 > 口碑营销

                                                      简介:
                                                      口碑营销是指企业在品牌建立过程中,通过客户间的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。
                                                      口碑(Word of Mouth)源于传播学,由于被市场营销广泛的应用,所以有了口碑营销。
                                                      传统的口碑营销:是指企业通过朋友,亲戚的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。
                                                      含义:
                                                      “口碑传播”指的是用户个体之间关于产品与服务看法的非正式传播。
                                                      口碑传播其中一个最重要的特征就是可信度高,因为在?#35805;?#24773;况下,口碑传播都发生在朋友、亲戚、同事、同学等关系较为密切的群体之间,在口碑传播过程之前,他们之间已经建立了一种长期稳定的关系。相对于?#30475;?#30340;广告、促销、公关、商家推荐、家装公司推荐等等而言,可信度要更高。这个特征是口碑传播的核心,也是开展口碑宣传的一个最佳理由,与其不惜巨资?#24230;?#24191;告、促销活动、公关活动来吸引潜在消费者的目光借以产生“眼球经济”效应,增加消费者的?#39029;?#24230;,不如通过这种相?#32422;?#21333;奏效的“用户告诉用户”的方式来达到这个目的。
                                                      ?#24049;?#30340;品牌口碑营销效应是经过获得关注、搜集信息、深入了解、购买体验、感受分享这五大步骤形成的。优拓互动表示,网络品牌口碑营销管理是口碑营销与网络营销的有机结合。是基于互联网的品牌财产梳理,同时也是品牌快速高效的信息输出整合。而口碑营销,应用互联网的信息传播技术与?#25945;ǎ?#36890;过消费者以文字等表达方式为载体的口碑信息,其中包括企业与消费者之间的互动信息,为企业营销开辟新的通道,获取新的效益。
                                                      特征:
                                                      口碑是目标,营销是手段,产品是基石。但事实上,口碑营销一词的走俏来源于网络,其产生背景是博客、论坛这类互动型网络应用的普及,并逐渐成为各大网站流量最大的频道,甚至超过了新?#29260;檔赖?#27969;量。不断循环口碑营销的过程,难以实现真正的口碑营销是产品定位、传播因子、传播渠?#36182;?#26041;式。
                                                      1、产品定位:很多营销人员希望口碑营销能够超越传统营销方法,但是如果营销的产品消费者不?#19981;叮?#24456;容易产生?#22909;?#30340;口碑效果,结果不但没有起到促进作用,甚至导致产品提前退出市场。
                                                      2、传播因子:传播因子具有很强的?#20013;?#24615;、?#36866;?#24615;,能够吸引消费者?#20013;?#20851;注,并且容易引伸和扩散
                                                      3、传播渠道:营销模型决定着传播渠道,传播渠?#36182;难?#25321;主要由产品目标用户群特征决定,除了传统媒体和网络媒体,最具有影响力和最适合口碑营销的渠道是博客、论坛和人?#24335;?#20114;。
                                                      优势:
                                                      1、宣传费用低
                                                      2、可信任度高
                                                      3、针对性强
                                                      4、具有团体性
                                                      5、提升企业形象
                                                      6、发掘潜在消费者成功率高
                                                      7、影响消费者决策
                                                      8、缔结品牌?#39029;?#24230;
                                                      9、更加具有亲和力
                                                      10、避开对手锋芒
                                                      口碑优化
                                                      口碑优化概念:
                                                      口碑优化演绎了口碑营销与搜索引擎优化的完美结合,利用传播?#25945;?#22312;搜索引擎的收录排名优势,进行热点关键词的排名优化,使得口碑信息能在搜索关键?#36866;?#22312;众多信息中脱颖而出获得首页的?#24049;门?#21517;,扩大分享?#25945;?#21475;碑源。
                                                      口碑优化价值:
                                                      1、定位企业、品牌的最佳推广关键词?#32422;?#21475;碑推广内容方向。
                                                      2、提高企业、品牌信息收录率。
                                                      3、提升企业、品牌关键词优化排名,获取行业竞争先机。
                                                      4、提高企业、品牌口碑信息覆盖量,为品牌建设奠定?#24049;?#30340;网络口碑环境基础。
                                                      口碑优化优势:
                                                      1、营销效果可视化:搜索企业优化关键?#22987;?#21487;看到营销内容及效果。
                                                      2、营销数据可追踪性:营销效果周期长,数据效果可?#20013;?#36861;踪统计。
                                                      3、营销服务行业排他性:营销效果为关键?#36866;?#39029;排名,名额有限。
                                                      4、营销形式独特性:唯一基于SEO理念策划,撰稿,优化和维护的口碑营销服务。

                                                       
                                                       
                                                       
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